Inspiration for Action – Tujuh Tindakan Menuju Perubahan di Perusahaan Anda – Bagian2
Sambungan dari Inspiration for Action – Tujuh Tindakan Menuju Perubahan di Perusahaan Anda – Bagian1
2. Kesadaran: Gunakan kesadaran Anda
Untuk mengambil keputusan yang paling transformatif dan bijak, gunakanlah semua kecerdasan dan perasaan yang Anda miliki. Badan kita mengundang kita untuk “slow down” supaya bisa gerak cepat, membawa kita kedalam kebenaran yang hakiki.
Dua jurus yang ampuh untuk menggunakan kesadaran kita adalah: Merasakan “feeling” kita dan Mengambil beberapa kali napas yang dalam.
Banyak survey telah membuktikan, pengambilan keputusan, walaupun sudah dicoba menggunakan rasio dan di diskusikan berkali-kali dalam pertemuan, pada akhirnya si pengambil keputusan masih lebih cenderung mengambil keputusannya berdasarkan “Feeling”. Dan juga betul, banyak wiraswastawan tanpa analisa berbelit-belit mengambil keputusan yang brillian dan kemudian menjadi model studi para akademis. Contoh: Richard Branson (Virgin group), Steve Job (Apple computer dengan THINK DIFFERENCE)
3. “Keaslian diri”: Hilangkan semua peranan yang membelenggukan Anda
Jika kita melakukan pekerjaan dengan jati diri kita yang asli asli maka semua pekerjaan akan terasa nikmat. Selama kita terikat dengan “topeng/peran” maka masalah yang sama tetap akan muncul kembali.
Terutama di budaya timur, kita sering susah untuk mendapatkan informasi yang jujur dan tepat, banyak masalah yang sebenarnya sepele, karena orang cenderung memikirkan peranannya, maka masalah dibuatlah berbelit belit dan sehingga cenderung tidak terselesaikan
4. Mengambil Tanggung Jawab
Lebih banyak orang merasakan bertanggungjawab untuk MENJELASKAN dari pada MENCAPAI HASIL.
Orang yang bertanggung jawab mengambil 100% tanggung jawabnya atas komitmen dan hal-hal atau kejadian yang dialaminya. Mereka selalu memeriksa ke dalam diri sendiri daripada mencari kesalahan orang lain.
Mereka dapat dipercaya dan taat pada deadline yang telah ditentukan. Mereka jarang sekali “kabur” dari tanggung jawabnya. Bila mereka harus merubah perjanjian, maka mereka memberitahukan pihak yang bersangkutan dan bernegosiasi kembali.
Sesungguhnya seseorang di organisasi dibayar berdasarkan besar tanggung jawab yang dipikulnya dan hasilnya, bukan kerja kerasnya. Jadi bila seorang yang selalu mengelak dari tanggung jawabnya maka karier orang tersebut di mana saja tidak akan berkembang, karena tidak ada orang yang sudi berurusan dengan orang yang tidak mau mengambil tanggung jawab yang merupakan bagiannya.
Celakanya di level Business Owner atau CEO, banyak yang merasa mereka adalah segala-galanya sehingga mereka mengharapkan organisasinya melakukan semua hal yang positif benar, tapi beliau sendiri tidak melakukannya.
seorang Business COACH dapat menjadi pendamping dan sparring partner untuk mermastikan business owner sendiri berdisiplin dan memiliki high awareness sehingga ia dapat berjalan sesuai komitmen di perusahaannya.
5. Berterus Terang: Bicaralah sebenarnya
95% waktu kita berbicara tidak jujur, karena kita hendak mengontrol keadaan yang memang di luar kontrol kita seperti reaksi atau emosi seseorang.
Bila kita menyebabkan salah paham, langsung kita luruskan. Berterus terang sangatlah membantu kita mencapai keputusan yang tepat dan cepat
Penulis MAW Brauwer pernah menulis bahwa di dunia Barat si John dlahirkan dengan ajarakan utama oleh ibunya: John, janganlah engkau sesekali berbohong, di dunia Timur si Polan diajarkan oleh ibunya: Polan, janganlah sesekali kamu menyakiti hati orang. Oleh sebab itu di dunia Timur sopan santun sangatlah diutamakan sampai sering kali harus BERBOHONG hanya untuk tidak menyakiti hati orang.
Ternyata berkata terus terang pun menjadi masalah yang utama di organisasi kaliber dunia. Jack Welch bilang ternyata manusia memang dari sananya lebih mudah menyatakan suatu “white Lie” berbohong untuk menyenangkan seseorang dari pada berbicara terus terang. Jadi keefektifan dan kecepatan mengambil keputusan, sangatlah tergantung kultur perusahaan tersebut untuk berbicara TERUS TERANG.
6. Kejeniusan Anda: Bangunkanlah raksasa tidur ini
Kebanyakan perusahaan menghabiskan waktu dan biaya untuk memperbaiki kelemahan seseorang daripada menggunanakan dan memberdayakan kelebihan. Orang yang sukses biasanya memiliki ketrampilan dasar yang “cukup” tapi mereka mengembangkan keahliannya yang merupakan karunianya. Mereka sadar betul untuk area yang memang mereka lemah, mereka mencari orang untuk dapat mengisi dan mengimbanginya.
Betul sekali, kita harus mengetahui kelebihan dan kekurangan kita, dan harus sadar akan kelebihan kita, sehingga kita terus mempertajam kelebihan kita, sedangkan mengenai kelemahan, sedapat mungkin kita menyadarinya dan mencari rekan yang bisa menutupi kelemahan tersebut. Oleh sebab itu team work itu akan bergitu indah dan efektif bila semua pihak bisa saling menunjang.
7. Nyatakan penghargaan Anda
Hampir 80% percakapan dalam pekerjaan mengandung kritik karena manusia pada dasarnya lebih mudah melihat sesuatu yang tidak benar dari pada yang benar.
Ternyata suatu hubungan kerja sama yang baik, brilliant, berkelanjutan membutuh ratio 5 pengalaman positive dibanding 1 pengalaman negative.
Itu salah satu keuunggulan budaya barat dibanding dengan budaya yang dipengaruhi oleh Confucius (China, Japan, Taiwan, Korea, Over sea Chinese), karena pandangan ajaran Confucius lebih menitik beratkan TANGGUNG JAWAB seseorang terhadap perannya dari pada memuji sesuatu yang “MESTINYA” seharusnya sudah dikerjakan.
Tetapi kita jangan juga terjebak kedalam pujian yang sekedar sopan santun basa basi asal lips service saja.
Kembali kalau memang bagus wajarlah kita memberikan pujian yang setulusnya dari “keaslian” “ketulusan hati” lewat “eye contact” yang jujur, karena orang yang menerima pujian tersebut mengetahui secara persis apakah itu hanya basa basi adau tulus.
Demikianlah inti dari buku Radical Change Radical Results.
Bila Anda perlu membentuk kultur/nilai perusahaan Anda, bisa menghubungi ActionCOACH sebagai pendamping business…..
Build Up Your Company Culture/Core Value, it works as a guidance for your company!
Salam FUNTASTIC!
– Coach Cahyadi –
ActionCOACH SOUTH JAKARTA 